استمرار للصيانات والتوسع… مدير اتصالات حمص لـ«غلوبال»: تركيب منظومات كهروشمسية للوحدات الضوئية دون المقاسم التي تتطلب استطاعات عالية

خاص حمص – زينب سلوم

يتابع فرع الشركة السورية للاتصالات بحمص خطواته لإعادة تأهيل وصيانة وتحديث الشبكة بخطا متدرجة، حيث أنهت الورشات الفنية في فرع الشركة بعض مشاريع التوسع بنسبة 100٪ بالشبكة لضمان استمرارية الخدمات الهاتفية بجودة عالية في شتى أنحاء المحافظة.

وفي السياق، قال مدير فرع الشركة السورية للاتصالات بحمص المهندس كنعان جودا في تصريح لـ«غلوبال»: لقد بدأنا مؤخراً بمعالجة أضرار الزلازل وإعادة الصيانة في مراكز “القوتلي، المحطة، وادي الذهب، الوعر”، وتوسيع الشبكة “الرئيسية والفرعية” لمركزي الرقامة والشعيرات”، وبنسبة 100٪.

كذلك تمت إعادة تأهيل الشبكة “الرئيسية والفرعية” في المناطق المتضرّرة بحي القصور بمركز القوتلي، وبنسبة 100٪، وإعادة تأهيل الشبكة “الرئيسية والفرعية” في حيي النازحين وكرم الزيتون، وفي مركز وادي الذهب، بشكل تام أيضاً.

أما بخصوص مشكلات حوامل الطاقة، فأوضح المهندس جودا أنه تتم إدارة حصة اتصالات حمص من المازوت بشكل جيد لتأمين عمل المولدت، كما تم تركيب ما يزيد على 50 منظومة توليد على الطاقة الشمسية في الوحدات الضوئية في المحافظة، منوهاً بأنه يتم التنسيق مع الإدارة العامة لتركيب منظومات طاقة شمسية في باقي الوحدات.

وبين جودا سعي اتصالات حمص بالتنسيق مع كهرباء حمص لتأمين خط معفىً من التقنين في مركز الزهراء ولجميع المراكز، ولكن الموضوع متعلق بتوفر الإمكانية الفنية في شركة الكهرباء، مشيراً إلى أن المولدة الاحتياطية في مركز الزهراء تعمل عند التقنين لضمان استمرار الخدمة الهاتفية والإنترنت بجودة عالية.

وذكر مدير فرع اتصالات حمص أنه لا توجد إمكانية تركيب ألواح شمسية في المراكز الهاتفية كون تشغيلها يتطلب استطاعات عالية، وبالتالي فإن تركيب الألواح يتم فقط في الوحدات الضوئية.

وحول زيادة عدد الإلغاءات للخطوط الثابتة والبوابات بعد تطبيق تجربة الدفع الإلكتروني، بين المهندس جودا أنه يتم الإعلان بكل الوسائل عن مواعيد صدور وتحصيل الفواتير الهاتفية، وعند تأخر المشترك عن التسديد لا بد من أن تدخل الاشتراكات في فترة القطع المالي لمدة شهر كامل، ثم يتم بعد ذلك في حال عدم التسديد إلغاء الاشتراكات، منوهاً بأنه بعد ذلك يتم إعطاء فترة سماحية لاستعادة الاشتراكات، ومدتها عشرة أيام “عمل” فقط، ويمكن خلالها استعادة الاشتراكات الملغاة مباشرة بعد تسديد الرسوم وتبرئة ذمة المشترك.

ولفت مدير فرع الشركة إلى أن جودة الانترنت تتأثر بتداخل عوامل عديدة، ومنها مثلاً جودة خط المشترك من العلبة للمنزل، وجودة تجهيزات المشترك، وبُعد المسافة عن المركز ،حيث تضمن الشركة جودة الخدمة ضمن مسافة لا تتجاوز 4 كم حسب المواصفات الفنية المعتمدة، وكل مشترك يبعد عن المركز مسافة أكثر من ذلك سينخفض الأداء لديه حتماً، ناهيك عن التداخل والتحريض الكهربائي نتيجة وجود تجهيزات متعدّدة قد تسبب أيضاً بانخفاض جودة الإنترنت، مشيراً إلى سعي السورية للاتصالات لتحسين الخدمة بشتى الوسائل للوصول إلى رضا المشترك.

طريقك الصحيح نحو الحقيقة