إضافة الجباية إلى معاملات خدمة المواطن في جرمانا… مدير مراكز خدمة المواطن بريف دمشق لـ«غلوبال»: رفعت التحصيلات إلى أكثر من مليار ليرة منذ بداية العام

خاص دمشق – بشرى كوسا

أعلن مركز خدمة المواطن في جرمانا عن تقديم طريقة جديدة لجباية رسوم بدل الخدمات بطريقة إلكترونية سهلة ساهمت في رفع تحصيلات الرسوم عدة أضعاف.

وقال مدير مراكز خدمة المواطن في محافظة ريف دمشق أنس التقي في تصريح لـ«غلوبال»: إن هذه الطريقة ساعدت في على الحصول على تقارير مفصلة عن كل مهنة وعدد المكلفين فيها وأماكن توزيعها وقيمة التحصيلات العائدة.

وتقوم هذه الخدمة على تقديم طلب على الوثيقة المطلوبة عن طريق تطبيق “معاملاتي” على أجهزة الهواتف المحمولة، ليصل الطلب بشكل إلكتروني لبريد المركز وتتم بعدها مباشرة استخراج الوثيقة المطلوبة وعندها تصل رسالة لمقدم الطلب على هاتفه المحمول لمراجعة المركز واستلام الطلب حيث يتم دفع الرسوم المستحقة عن تلك الخدمة بشكل إلكتروني من خلال تطبيقات مخصصة لهذا الغرض.

ولفت التقي إلى أن هذه الخدمة أسهمت بتخفيف الازدحام في صالات الانتظار التي تستقبل مئات المراجعين يومياً، إضافة إلى توفير وقت وجهد على المواطن، مشيراً إلى أن العمل جارٍ لتعميم تجربة مركز جرمانا على كافة مراكز خدمة المواطن في الريف البالغ عددها عشرة مراكز.

وارتفعت قيمة التحصيلات من نحو 400 مليون ليرة عام 2022 إلى ما يقارب الـ مليار ليرة في العام 2023، ومن المتوقع الوصول إلى مليار و300 مليون مع نهاية العام الحالي 2024 وسط زيادة ملحوظة بعدد المكلفين وتنظيم عمليات الطي للفعاليات المغلقة ومنع التهرب من سداد تلك الرسوم.

وأوضح التقي أنه تم التنسيق والتعاون مع المنظمات الدولية، لتركيب منظومة الطاقة الشمسية في خمسة مراكز خدمة مواطن في الريف وهي، “جرمانا، قطنا، صحنايا، دوما، حرستا”، ما أدى لتوفر الخدمة في هذه المراكز طيلة ساعات العمل وتجاوز مشكلات المحروقات، وتخفيف عبء الانتظار على المواطنين.

مضيفاً: تجري مراسلات بالتعاون مع منظمة الـ UNDP وذلك بالتنسيق مع محافظة ريف دمشق تركيب منظومات طاقة شمسية في باقي المراكز، وخصوصاً في مراكز، ” الكسوة، الزبداني، الحرجلة، النبك”، مشيراً إلى وجود منظومة للطاقة الشمسية في مركز التل تم تركيبها بمساهمة المجتمع المحلي.

ويقدم المراكز خدمات السجل المدني (فردي، عائلي، زواج، طلاق، وفاة، ولادة) إضافة إلى السجل العدلي وسجل غير عامل بالإضافة للخدمات الإلكترونية، وحالياً أضيفت خدمتي الجباية وعقود الإيجار في مركز خدمة المواطن بجرمانا.

وختم التقي بالتأكيد على أنه تتم مناقشة فكرة إضافة معاملات المصالح العقارية إلى المعاملات الأخرى.

طريقك الصحيح نحو الحقيقة