العقاري يجهز لإطلاق المنظومة المصرفية الجديدة… مدير الدفع الالكتروني لـ«غلوبال»: منها “ديجيتال بانكينغ” للحصول على الخدمات دون العودة للمصرف

خاص دمشق – بشرى كوسا

على صفحته على الفيس بوك، أعلن المصرف العقاري السوري عن إيقاف خدمات الصرافات الآلية، الإنترنت البنكي، السورية للمدفوعات، لمدة 48 ساعة اعتباراً من صباح اليوم الجمعة ولغاية صباح الاثنين القادم، وذلك بهدف تشغيل المنظومة المصرفية الجديدة.

مدير الدفع الالكتروني في المصرف العقاري السوري المهندس سامر سليمان أكد بأن المنظومة الجديدة ستقدم عدداً كبيراً من الميزات للزبائن، مثل الاستعلام عن الرصيد عن طريق شاشة الصراف كأولى خطوات الاستغناء عن الاستعلام الورقي، وميزة كشف حساب مختصر تمكن من معرفة آخر خمس حركات جرت على حساب الزبون، إضافة إلى ميزات أخرى يتم وضعها في الخدمة تباعاً.

وفي تصريح لـ«غلوبال» أشار سليمان إلى وجود خدمات أخرى مرافقة مثل «ديجيتال بانكينغ»، تمكن من الحصول على عدد من الخدمات دون مراجعة المصرف، وستكون متوافرة عبر تطبيق  الويب على الهواتف الذكية، وأهمها الاستعلام عن الرصيد، التحويل بين حسابات الزبون وحسابات  الزبائن الاخرين في المصرف العقاري، الاستعلام عن القروض، تنزيل جدول الأقساط، إضافة الى خدمات تتعلق بشركات سيرتيل وmtn كخدمات الدفع المسبق للفواتير، وخدمات الكاش موبايل.

وأوضح سليمان بأن سقف السحوبات اليومي 200 ألف ليرة، ويمكن أن يتم رفعه إلى 500 ألف بناء على طلب الزبون، وبعد الزيادة الأخيرة للرواتب يدرس المصرف إمكانية حصول الزبون على راتبه بعملية سحب واحدة.

وأضاف سليمان: إن المصرف أطلق منذ فترة خدمة الربط الالكتروني مع المصارف الخاصة من خلال البنية الوطنية للدفع الالكتروني، ومنها بنك بيمو الدولي للتجارة والتمويل العربي، بنك الشرق، بنك البركة، بنك QNB ….الخ إضافة إلى الربط مع مصرف التوفير، مشيراً إلى الإقبال الشديد على هذه الخدمة من خلال شبكة صرافات موحدة بين الصرافات ونقاط البيع في المصرف العقاري والمصارف الخاصة.

وكشف سليمان بأنه سيتم قريباً إطلاق خدمة الربط الالكتروني بين المصرف العقاري والتجاري لتصل إلى كافة موظفي القطاع العام والخاص الذين وطّنوا رواتبهم فيهما.

وحول توقف عمل الصرافات وخروجها عن الخدمة أحياناً، أرجع سليمان السبب إلى التغذية الكهربائية، حيث تكون في الخدمة خلال فترة الدوام حتى الثالثة ظهراً، (تكون المولدات شغالة)، أما في فترات بعد الظهر فتكون الخدمة غير مستقرة، منوهاً إلى عدم وجود كوادر بشرية كافية لتغذية الصرافات خلال فترات بعد الظهر عند انتهاء الكتلة النقدية منها.

وحول إمكانية زيادة أعداد الصرافات، كشف سليمان عن مقترح لترميم الصرافات القديمة الموضوعة في الخدمة منذ نحو 20 سنة وتجديدها.

طريقك الصحيح نحو الحقيقة