تذمر من سوء المعاملة في مشفى التوليد…مدير الهيئة العامة لمشفى درعا الوطني لـ«غلوبال»: سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بحق المخالفين

خاص درعا – دعاء الرفاعي

يراجع مشفى التوليد في مدينة درعا يومياً مئات الحالات من النساء اللواتي تعرّضن لحدث عارض أو ليخضعن لعمليات قيصرية أو ولادة طبيعية، ولا أحد يستطيع أن ينكر الدور والمجهود الكبير الذي يبذله الكادر الطبي والتمريضي من ممرضات وقابلات في سبيل خدمة المريضة.

إلا أن مايثير سخط المريضة ومرافقيها هو عدم السماح لهم بانتظار مريضتهم في غرفة الإقامة، أو حتى في بهو الاستقبال، وإنما يتم طردهم إلى خارج المستشفى لينتظروا في الشارع وربما يطول انتظارهم لساعات تتجاوز الـ12الساعة في بعض الحالات.

مرافق إحدى المريضات والتي وصلت بحالة إسعافية، قال لـ«غلوبال» وهو ينتظر أمام درج المستشفى بعد أن تم رفض دخوله مع زوجته: ليس لزوجتي مرافقين غيري، وكان من المفروض أن يسمحوا لي بمرافقتها في حال لزم الأمر لأكون بجانبها، لكنهم حتى لم يسمحوا لي بالانتظار داخل بهو الاستقبال، وتم إخراجي من قبل شاب يجلس في الاستقبال ولا أدري إن كان ممرضاً، وإذا لم يتم السماح للمرافقين بالدخول، فليتم إذاً تأمين مقاعد جلوس أمام رصيف المستشفى مع مظلات تقيهم حر الصيف ومطر الشتاء.

ويضيف آخرون أيضاً لـ«غلوبال»:طبعاً يمنع الزوج من مرافقة زوجته رغم ضرورة ذلك للكثير من العائلات، خاصة تلك التي تكون قادمة من محافظات أخرى بعيدة، حيث على الزوج أن ينتظر زوجته خارج البناء دون أدنى مراعاة لحقوقهم، فبكل دول العالم يتم السماح بمرافق واحد عالأقل ليدير ويدبر شؤون زوجته بعد العمل الجراحي أو الولادة إلا في مشفى التوليد هذا، على الرغم من كل مايفتقر إليه من خدمات طبية وعلاجية، فحتى الخيط الطبي يجبروننا على شرائه من خارج المشفى ومن الصيدليات المجاورة.

مدير مشفى درعا الوطني الدكتور عبد المعين الربداوي أوضح لـ«غلوبال»أنه تم اتخاذ عدة إجراءات بحق البعض من الكادر التمريضي نظراً لكثرة الشكاوى التي طالت القسم مؤخراً من حيث سوء معاملة المريض ومرافقيه، وهو مااستدعى إجراء تغييرات من شأنها تحسين صورة قسم التوليد وتقديم أفضل الخدمات.

وأكد الربداوي أنه سيتم النظر في شكاوى المواطنين المتعلقة بسوء المعاملة من قبل بعض الممرضات، لافتاً إلى أنه سيتم بناء غرفة استقبال في الجهة الشرقية من مشفى التوليد ضمن حرم المشفى لاستقبال مرافقي المرضى وسيكون هذا ضمن خطة العام القادم.

طريقك الصحيح نحو الحقيقة