شكاوى بعدم التزام سائقي مهاجرين صناعة بالمسار وبالتعرفة… رئيس قسم العمليات بمرور دمشق لـ«غلوبال»: سنعزز الرقابة وتطبيق بداية ونهاية الخط يتم تباعاً على الخطوط

خاص دمشق – مايا حرفوش

تستمر شكاوى المواطنين من عدم التزام سائقي سرافيس بمسار خطهم المحدد، إضافة إلى عدم الالتزام بالتعرفة الرسمية المحددة.

ويشير عدد من المواطنين في شكوى أرسلوها عبر منصة تلغرام «غلوبال شكاوى المواطن» ومنهم المواطن زين إلى عدم التزام سائقي خط مهاجرين صناعة بمسار خطهم، إذ يمتنع السائقون من تحميل الركاب من عند جامع بلال حتى آخر الخط «الهمك» إلا اذا دفع الراكب ذهاباً وإياباً، علماً بأن المسافة لاتتعدى كيلومتراً واحداً.

كما ويؤكد المواطنون بأن عدد من سائقي الخط لايلتزمون بالتسعيرة الرسمية المحددة ولاسيما خلال أوقات الليل، مستغلين ضعف الرقابة على الخط، إذ يفرضون على الركاب تعرفة مضاعفة تحت ذريعة عدم حصولهم على مخصصاتهم من المازوت.

بدوره أكد رئيس قسم العمليات بفرع مرور دمشق العقيد أنس الحسن لـ«غلوبال» بأنه سيعمل على متابعة الشكوى على الفور، وتعزيز الرقابة وإرسال ضابطة على الخط.

وأمل العقيد الحسن من المواطنين التعاون مع فرع المرور والإبلاغ عن السائقين الذين لايتقيدون بمسار خطهم ولا بالتسعيرة المحددة، فليس على المواطن سوى تسجيل رقم فانوس السرفيس أو نمرته، والتواصل إما عبر الهاتف المخصص للشكاوى أو تقديم شكوى خطية للفرع، مؤكداً بأنه تتم متابعة جميع الشكاوى التي يتقدم بها المواطنون.

وفي سياق آخر، أكد العقيد الحسن أهمية تطبيق ميزة بداية الخط ونهايته على عدد نحو 10 خطوط من خطوط المدينة، مؤكداً بأن تطبيقها ساهم بضبط السائقين وإجبارهم على الالتزام بمسار خطهم المحدد، كاشفاً بأنه سيتم تباعاً تطبيق الميزة على جميع خطوط مدينة دمشق.

طريقك الصحيح نحو الحقيقة