شكاوى متكررة تلاحق صرافات التجاري في درعا… عضو مكتب تنفيذي مختص لـ«غلوبال»: قدمنا مقترحات لتحسين واقعها

خاص غلوبال – مرح المقداد

صفوف المواطنين المنتظرين أمام صرافات التجاري في درعا أصبحت لا تثير الاستغراب، أو ربّما حتى السؤال، فاعتدنا بأن نرى ازدحاماً كبيراً أو أن لا أحد يقف منتظراً، لفقدان أمله باستلام مستحقاته من الراتب الشهري، كلها معاناة لاتزال قائمة بعد طرق أبواب إدارة المصرف التجاري لمرات ومرات دون جدوى.

مواطنون من درعا أشاروا لـ«غلوبال»إلى حجم المعاناة التي باتت تتفاقم يوماً بعد يوم، ولاسيما حين يضطر العديد منهم إلى تأجيل استلام راتبهم وبشكل متكرّر لوجود الأعطال على شبكة الصرّافات الآلية وتأخر تغذيتها، وانتظارهم لوقت طويل دون أي جدوى، مع العلم بأن غالبيتهم من مناطق بعيدة عن مركز المدينة وأن شريحة كبيرة منهم من المتقاعدين.

المهندس عبد الحكيم الخطيب عضو المكتب التنفيذي في محافظة درعا المسؤول عن قطاع المصارف أكد لـ«غلوبال» بأن التوجيهات والمتابعة لإدارة المصرف كانت بشكل دائم، بعد ورود عدة شكاوى من قبل المواطنين، وبعد تحري الواقع من قبل المعنيين مع إدارة المصرف في درعا تم إرجاع سبب الأعطال المستمرة إلى نقص في اليد العاملة، ممن يقومون بالتغذية اليدوية للصرافات، وانقطاع التيار الكهربائي دون بديل من مولدة للطاقة، أو طاقة بديلة فضلاً عن ضعف الإمكانات اللوجستية بشكل عام داخل المصرف.

وفي السؤال عن الحل، أوضح الخطيب بأنه قدم مجموعة من المقترحات والطروحات لإدارة التجاري في درعا تسهم بالتأكيد في تحسين آلية العمل، منها زيادة فئة الليرة في الصرافات الآلية، ومعالجة حالة انقطاع التيار الكهربائي من خلال التنسيق مع دوائر ومؤسسات حكومية قريبة من الصرافات المنتشرة ضمن المدينة لتأمين تغذية بديلة، والإسراع بتأمين يد عاملة،والالتزام بالتعليمات والتوجيهات المنوطة بهم.

طريقك الصحيح نحو الحقيقة