قبل أسبوعين من تطبيقه… مدير الفرع 3 في تجاري حمص لـ«غلوبال»: التعاقد مع شركتين وتكثيف نقاط البيع لتفعيل الدفع الإلكتروني

خاص حمص – زينب سلوم

عدّة أيام تفصلنا عن نهاية عام 2023 والتطبيق بشكل واسع لمنظومة الدفع الإلكتروني في العديد من القطاعات سواءً بشكل تام لا رجعة فيه لبعض القطاعات، أو بشكل جزئي لقطاعات أخرى.

وهنا لابدّ من متابعة شاملة لمختلف البنى التحتية المساهمة في عملية التحول هذه، وإن كانت مرافقها ضمن مدينة حمص وريفها تلبي فعلاً تطلعات الحكومة والمواطن على حدّ سواء.

وبين مجد حبوش، مدير الفرع 3 للمصرف التجاري بحمص، في تصريح لـ«غلوبال» أن التجاري أطلق منظومة الدفع الإلكتروني عبر خدمات متطورة، مؤكداً أن المصرف تمكن من تنفيذ ما هو مطلوب بخصوص كل ما يتعلّق بالتحول الرقمي، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية وضمن القرارات والتعليمات الناظمة لمصرف سورية المركزي.

وتابع مدير الفرع 3: يمتلك المصرف جميع المقومات اللازمة لأخذ دورٍ رائدٍ في هذا المجال من خلال الانتشار الواسع لفروعه و مكاتبه في جميع مناطق المحافظة، بالإضافة إلى شبكة صرافاته، وأيضاً نقاط البيع الموزعة ضمن فروعه ومكاتبه التي تتيح له نشر الخدمات المصرفية بشكل واسع.

وأوضح حبوش أن المصرف قام مؤخراً بتنفيذ عمليات الربط مع شركتي الدفع الإلكتروني “بترا وفاتورة”، وبذلك أتم المصرف ربط شبكة الصرافات ونقاط البيع المخدمة لدى البنوك والمصارف المخدمة من قبل هاتين الشركتين، مع شبكة صرافات المصرف التجاري السوري، ما يحقق تخديم المستخدمين للقنوات المصرفية “صرافات ونقاط بيع” بشكل أوسع ووفق خدمات أسرع.

ولفت مدير الفرع 3 إلى أنه يتم حالياً العمل على إدخال اتفاقات لخدمات الدفع الإلكتروني مع شركة أخرى حيز التنفيذ، إضافةً لرغبة المصرف بتسويق خدماته لتصل إلى كافة الشرائح وجميع المناطق، ولاسيما البعيدة التي لا تتوافر إمكانية تقديم خدمات مصرفية ضمنها، وذلك بهدف تخديم كبار السن والمساعدة في عملية دفع الفواتير وتقديم الخدمات المتاحة عبر الموقع والتطبيق الخاصين بالمصرف التجاري.

وفيما يتعلّق بالصعوبات التي تكتنف واقع هذا التحول، فقد لخصها حبوش، بعدم انتشار مفهوم ثقافة الدفع الإلكتروني لدى جزء كبير من الشرائح وخاصةً كبار السن، إضافةً إلى مشاكل تتعلق بالأمور التشغيلية كساعات التقنين الطويلة، وضعف شبكة الاتصال، ونقص الكوادر البشرية العاملة واللازمة لعمليات التشغيل وتقديم الدعم الفني والمتابعة.

طريقك الصحيح نحو الحقيقة