جاهزون لمتابعة أي شكوى… مدير التجارة الداخلية بدمشق لـ«غلوبال»: ضرورة تضافر جميع الجهود للإبلاغ عن أي حالة غش

خاص دمشق – علاء كوسا

أكد مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في دمشق المهندس محمد ماهر بيضة في تصريح خاص لـ«غلوبال» أن المديرية تعمل بتوجيهات وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك وتبذل جهوداً كبيرة لضبط وقمع حالات الغش الموجودة في الأسواق، لافتاً إلى أن هناك متابعة يومية لمدى صلاحية المواد الغذائية للاستهلاك البشري والتأكد منها.

وأوضح ماهر أن المديرية تولي في المرتبة الأولي ضبط حالات الغش بالأخص في الموائد الغذائية لضمان سلامة الغذاء للمواطن اليوم، مبيناً أن الإمكانات موجودة والعناصر كافية لمتابعة أي خلل أينما وجد.

وأكد ماهر في معرض حديثه على ضرورة تضافر جميع الجهود من المجتمع المحلي والمواطنين على حد سواء للإبلاغ عن أي حالة غش موجودة لأنه لا يمكن لنا التواجد في كل مكان، ولكن نعمل ضمن الإمكانات المتاحة ولن ندخر جهداً لذلك.

ودعا مدير التجارة الداخلية المستهلكين للإبلاغ عن مواقع الغش، مؤكداً أن المديرية تعمل وبتنسيق دائم مع كافة الجهات كوزارة الداخلية ومديرية الشؤون الصحية في محافظة دمشق بهدف ضبط الأسواق، ومنع غش المواطنين بعيداً عن أي محاباة أو تحيز لأحد.

وبين ماهر أن عدد الضبوط ليس هو المعيار الذي يعكس واقع الأسواق وجودة البضاعة وأن تسليط الضوء إعلامياً على حالات الغش هي لزيادة نشر الوعي الاستهلاكي للمجتمع حول أساليب الغش والمواد المغشوشة ولا يعني زيادة انتشار هذه الظاهرة، حيث أن هناك سحب عينات بشكل يومي، مؤكداً أن هناك انخفاضاً في عمليات الغش حيث أن المنتج السوري الموجود في الأسواق اثبت جدارته ويضاهي المنتجات من الدول المجاورة، ولكن لا يخلو الأمر من بعض ضعاف النفوس.

ولدى السؤال عن كيفية تعامل المديرية مع الشكوى، أكد ماهر أن هناك تجاوباً فورياً مع أي شكوى من أي مواطن، كما نستقبل الشكاوى على الرقم 119 من أي مكان في دمشق، إضافة إلى الرد على الشكاوى من خلال صفحات التواصل الاجتماعي على الفيس بوك والواتس أب وضبط كافة المخالفات بموجب المرسوم  8 لعام 2021.

مؤكداً أن أي شخص يقوم بإعلام المديرية عن أي مستودع أو فعالية تجارية لديها مواد منتهية الصلاحية أو غير صالحة للاستهلاك لا يتم طلب أي معلومات شخصية عن الشاكي، ويتابع الموضوع من قبل دوريات حماية المستهلك مباشرة.

طريقك الصحيح نحو الحقيقة