انخفاض الازدحام… مدير المصرف العقاري لـ«غلوبال»: 3 آلاف طلب فتح حساب للمواطنين حتى اليوم
خاص القنيطرة – محمد العمر
يعمل المصرف العقاري بالقنيطرة اليوم وسط صعوبات وتحديات كبيرة من بطء المنظومة الإلكترونية وقلة عدد العاملين وضعف الامكانات للصيانة، ورغم المرحلة الصعبة من عملية فتح الحسابات للعملاء يحاول المصرف إنجاز أعماله وإتمام العمليات بالشكل المقبول.
مدير مكتب المصرف العقاري بالقنيطرة حسن الطويل أكد في تصريح خاص لـ«غلوبال» أنه تم تنفيذ ما يقارب ثلاثة آلاف عملية فتح حساب تسجيل للمواطنين منذ بدء العمل بذلك حتى اليوم، لافتاً الى انخفاض الازدحام حالياً في المحافظة هذه الفترة لتتوقف على بضع أشخاص فقط.
وبين أنه على عكس الفترة الماضية، بات مسموح للمواطن من المصرف التجاري اليوم سحب النقود من الصرافات الآلية للعقاري بسقف لا يتجاوز مئتي ألف ليرة يومياً وذلك بعد مرحلة الاندماج ما بين المصرفين.
وبين الطويل أن مراجعة المصرف العقاري من حيث بلع النقود أو عدم سحبها تحتاج إلى عناء بأخذ حيز من الوقت لمراسلة الإدارة المركزية، ولاسيما أن تقديم طلبات الاعتراض تتمثل بمرحلة تسجيل الطلب لحين التواصل مع الإدارة للتأكد من صحة الاعتراض إلى حين استرداد الأموال.
ولفت مدير المصرف إلى ترهل المنظومة الإلكترونية وبطئها الشديد مع وجود بعص المشاكل التقنية والفنية للصرافات الأربعة المتوفرة التي يزيد تضرر أحدها للضغط والازدحام من قبل المواطنين ولاسيما في فترات محددة من بداية الشهر، مشيراً إلى أنه في السنوات الماضية كانت تتم معالجة مئتي طلب يومياً من حيث سرعة المنظومة، وبات حالياً 50 عملية فقط لضعفها، مشيراً إلى أن نقل الأموال وتغذية الصرافات، من التحديات التي تواجه مسألة الحفاظ على استمرار خدمة الصرافات، إضافة إلى مشكلة نقص الكوادر.
طريقك الصحيح نحو الحقيقة
